23 января глава Талдомского городского округа Юрий Крупенин провёл совещание по взаимодействию служб при работе с обращениями граждан, поступающими в единую диспетчерскую службу (ЕДС), в социальных сетях и чатах. Особое внимание было уделено вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства – поводом стала пятничная проверка главой инженерной инфраструктуры на ул. Школьной п. Вербилки и общение с жителями по вопросам работы коммунальных служб. В связи с этим на совещании присутствовали руководители МБУ «Управление МКД» и МУП «Талдомсервис».
Заместитель главы Виктория Зайцева сообщила о направленных в работу обращениях и о сроках отработки и подготовки ответов в зависимости от категории: «чрезвычайное происшествие», «фаст-трек», «письма».
Глава обратил особое внимание на соблюдение сроков выполнения и подготовке полных информативных ответов, отметив недопустимость формального подхода.
Протоколом совещания зафиксированы поручения по данным направлениям, выполнение которых на особом контроле главы округа.
